Відгуки про компанію Автозапчастини з Німеччини

Все супер

• Коментар продавця22.05.2026

  Дякуємо за відгук та приємну співпрацю!

Обережно, обман! Схема з передоплатою та продаж бракованого товару!
Оформив товар післяплатою, але менеджер зв'язався і змусив переробити замовлення на повну передоплату. Тепер зрозуміло навіщо: мені прислали абсолютно неробочий датчик, і я просто втратив гроші та купу дорогоцінного часу.
Відповідальності за якість - нуль. У переписці менеджер зухвало заявив, що у них діє «гарантія 5 днів» (про яку ніхто не попереджав) і компенсувати нічого не будуть, поки я за свій рахунок не відправлю їм цей брак назад.
Це пряме та грубе порушення правил платформи Пром.юа та Закону «Про захист прав споживачів». Спочатку виманюють гроші наперед, а потім ховаються за вигаданими інструкціями. Категорично НЕ рекомендую зв'язуватися з цими ділками! Поскаржився в службу підтримки Пром для перевірки їхньої діяльності.

• Коментар продавця22.05.2026

  Недобросовісний клієнт. Не дотримується домовленостей щодо термінів та гарантійних умов товару. Під час спілкування маніпулює фактами та вдається до погроз. Спочатку стверджував, що гарантійних пломб не було, а згодом заявив протилежне. При цьому не звертався до нас для вирішення проблеми, а одразу залишив негативний відгук. Не рекомендуємо співпрацю з даним клієнтом, якщо не хочете витрачати свій час, нерви та ресурси.

Купив тут парктронік, який виявився абсолютно неробочим. У підсумку - викинуті на вітер гроші та купа згаяного часу на поїздки, встановлення та перевірку деталі.
Але найгірше - це «сервіс» після покупки. Коли продавець побачив негативний відгук, замість адекватного вирішення проблеми почав звинувачувати мене ж. Магазин абсолютно не несе відповідальності за якість того, що відправляє. Намагаються змусити покупця оплачувати доставку бракованого товару в обидва боки (що за ціною дорівнює вартості самого датчика), а потім менеджер просто ховається за вигаданими внутрішніми інструкціями про «гарантію 5 днів» на явний брак.
Ця абсурдна вигадка магазину не просто зухвало порушує Закон України «Про захист прав споживачів», а й прямо суперечить внутрішнім правилам повернення товарів самого сервісу. Магазин абсолютно не несе відповідальності за якість того, що відправляє, і намагається змусити покупця оплачувати доставку бракованого товару в обидва боки.
Повний непрофесіоналізм, маніпуляції та відсутність клієнтоорієнтованості. Категорично НЕ рекомендую цей магазин, якщо не хочете втратити свій час і платити за їхній неліквід із власної кишені. Обходьте стороною.

• Коментар продавця22.05.2026

  Недобросовісний клієнт. Не дотримується домовленостей щодо термінів та гарантійних умов товару. Під час спілкування маніпулює фактами та вдається до погроз. Спочатку стверджував, що гарантійних пломб не було, а згодом заявив протилежне. При цьому не звертався до нас для вирішення проблеми, а одразу залишив негативний відгук. Не рекомендуємо співпрацю з даним клієнтом, якщо не хочете витрачати свій час, нерви та ресурси.

• Коментар продавця22.05.2026

  Дякуємо за відгук та приємну співпрацю!

• Коментар продавця22.05.2026

  Дякуємо за відгук та приємну співпрацю!

• Коментар продавця22.05.2026

  Дякуємо за відгук та приємну співпрацю!

• Коментар продавця11.05.2026

  Дякуємо Вам за відгук:) Були раді співпрацювати з Вами:)

• Коментар продавця11.05.2026

  Дякуємо Вам за відгук:) Були раді співпрацювати з Вами:)

• Коментар продавця11.05.2026

  Дякуємо Вам за відгук:) Були раді співпрацювати з Вами:)

• Коментар продавця11.05.2026

  Дякуємо Вам за відгук:) Були раді співпрацювати з Вами:)