Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена: 1) Перед отправкой все товары нами проверяются . 2) Покупатель в свою очередь обязан на почте проверить товар на соответствие характеристикам указанным на сайте. 3) Если будет обнаружено повреждение или брак это должно соответственно фиксироваться на почте (составляется акт). Если брак зафиксирован на почте, то товар подлежит обмену или возврату. 4) Если повреждения товара на почте не зафиксированы, товар обмену или возврату не подлежит. 5) Если обнаружен брак на почте мы возвращаем полную стоимость товара. 6) Если покупатель отказался от товара на почте по причине ( не соответствует характеристикам на сайте, то есть наша ошибка ) возвращаем стоимость товара. 7) Если покупатель просто передумал забирать без внятных причин, то стоимость доставки в обе стороны снимается с получателя. 8) Срок возврата по договоренности. В зависимости от категории товара. На Б/У запчасти предоставляется только проверочная гарантия 5 дней и их возврат или обмен возможны только в случаях, когда: -запчасть неисправна или работает некорректно; -запчасть имеет существенные повреждения, которые не были указаны на фотографиях лота; -запчасть пришла не та, что была указана в объявлении; -были оговорены индивидуальные условия гарантии (возвращения). Внимание!!! - срок хранения запчасти на отделении почты также считается сроком гарантии. При возврате запчасти необходимо учесть, что стоимость доставки в обе стороны не возвращается, а возвращается только стоимость товара. Возврат автозапчастей, заказанных не за номером, совпадающим с номером на вашей детали невозможно!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.